FAQ
Najczęstsze pytania
Czy eSECS wygeneruje harmonogram półroczny?
Tak — wygeneruje harmonogram półroczny z uwzględnieniem normy czasu służby i absencji (m.in. urlopy). Harmonogram można potem ręcznie skorygować.
Czy eSECS wygeneruje grafik miesięczny?
Tak, wygeneruje grafik z uwzględnieniem niezbędnych obsad osobowych. Grafik można poddać ręcznej korekcie.
Czy można zablokować grafik po wygenerowaniu?
Tak, można zablokować grafik, żeby uniemożliwić dalszą edycję / regenerację do momentu odblokowania.
Czy można generować harmonogram i grafik dla różnych systemów pracy?
Tak — aplikacja obsługuje m.in. rozkłady: 24/48, 24/72, 12/24/72, zmianowy 8 h, 3×8, codzienny oraz ręczne (brygada / inny). Grafik jest prowadzony per rozkład czasu służby.
Czy można nanosić zmiany w stanie faktycznym?
Tak, to jedna z kluczowych funkcji: warstwa stanu faktycznego po zablokowanym grafiku miesięcznym.
Czy grafik może jednocześnie być tworzony przez kilka osób?
Tak — grafik może być edytowany przez kilka osób jednocześnie; zmiany i obecność innych widać w czasie rzeczywistym.
Czy aplikacja ma możliwość wewnętrznej komunikacji z użytkownikami?
Tak — aplikacja ma wewnętrzny komunikator (wątki / wiadomości).
Czy aplikacja jest bezpieczna?
Stosujemy szyfrowanie połączenia (TLS/SSL), można włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (TOTP). Użytkownicy mają uprawnienia i nie powinni mieć dostępu do danych poza swoim zakresem. Dostęp do UI eSECS jest przewidziany w wewnętrznej sieci (nie publiczny internet).
Czy aplikacja zapisuje czynności wykonywane przez użytkowników?
Tak — logujemy istotne czynności użytkowników (audyt).
Czy dane można zaimportować ze starego programu-arkusza xlsx lub xlsm?
Jeszcze nie — import z krążącego arkusza Excel (kadra) jest w planie.
Czy użytkownikom można nadawać różne poziomy uprawnień?
Tak — konta i uprawnienia (grupy / granty) to jedna z głównych zalet.
Czy mój przełożony może się zalogować i zaakceptować grafik?
Przełożony z odpowiednimi uprawnieniami może przeglądać grafik, zaproponować zmiany (m.in. przez komunikator — z powiadomieniem) oraz zablokować grafik. Osobnego przycisku „akceptuj grafik” (workflow akceptacji) obecnie nie ma — rolę formalnego zamknięcia pełni blokada.
Czy jedna osoba może generować grafiki dla kilku jednostek?
Tak — planista może pracować na wielu jednostkach (JRG) w ramach komendy.
Czy użytkownik może generować grafik tylko dla swojej jednostki?
Tak — zakres dostępu ustala się uprawnieniami; użytkownik może być ograniczony do swojej jednostki.
Pracuję w dużej komendzie mam dużą ilość JRG i strażaków. Czy będę mógł wygodnie pracować na monitorze 4K?
Tak — interfejs kalendarza obsługuje tryb pełnego ekranu (wygodny na dużych monitorach, w tym 4K) oraz tryb ciemny.
Gdzie znajdują się moje dane?
eSECS wdrażamy jako aplikację dla komendy — najchętniej na serwerze w komendzie lub w komendzie wojewódzkiej. Dostęp użytkowników do UI jest z wewnętrznej sieci; API eSECS nie jest wystawiane na publiczny internet.
Jaki będzie koszt wdrożenia i abonament dla mojej komendy?
Szacunkowe ceny są w cenniku; dokładną wycenę podamy po krótkim spotkaniu.
Jak jeszcze bardziej obniżyć koszt wdrożenia?
Najlepszym rozwiązaniem jest instalacja na serwerze w komendzie wojewódzkiej — wtedy koszty sprzętu, instalacji, szkolenia i utrzymania dzielą się na komendy w województwie.
Jakie są wymagania sprzętowe dla aplikacji?
Zależą m.in. od liczby jednostek i skali komendy. Napisz do nas — po krótkim spotkaniu określimy wymagania.
Dlaczego jest tańszy niż arkusz CUK, stara aplikacja SECS 2014?
Oprócz funkcji produktu oferujemy korzystne warunki na start (rabat). Chętnie pokażemy różnice na spotkaniu / demo.
Czy wasz program jest lepszy od konkurencji? Dlaczego?
eSECS jest aplikacją stworzoną pod grafik i ewidencję czasu służby (nie uniwersalny arkusz). Dbamy o bezpieczeństwo, uprawnienia i wygodę pracy planisty — szczegóły chętnie pokażemy na demo.
Czy cena nie wzrośnie?
Cena może rosnąć wraz z kosztami pracy i inflacją. W ramach oferty możemy wskazać gwarancje cenowe na ustalony okres (do uzgodnienia handlowo).
Jak szybko inwestycja w eSECS zwróci się mojej komendzie?
Możesz oszacować to na spotkaniu / z pomocą materiałów sprzedażowych (kalkulator na stronie).
Czy planujecie rozwój aplikacji?
Tak — backlog jest aktywny i kolejne funkcje są wdrażane na bieżąco.
Mam pomysł na nową funkcjonalność. Jak ją zgłosić?
Zgłoś e-mailem lub telefonicznie. Planujemy service desk, w którym będzie widać status zgłoszenia.
Zauważyłem błąd w aplikacji. Jak go zgłosić?
Zgłoś e-mailem lub telefonicznie. Planujemy service desk ze śledzeniem statusu.
Czy eSECS będzie zintegrowany z apką Kalendarz zmianowy na Android i iOS?
W planie — przygotowujemy aplikację mobilną (następcę Kalendarza zmianowego) z własnym backendem. Aplikacja będzie działać na zewnątrz; wymiana danych to synchronizacja outbound: eSECS inicjuje połączenie do backendu mobilnego (most). API eSECS nie będzie dostępne z publicznego internetu.
Jesteśmy zainteresowani wdrożeniem. Czy można z wami porozmawiać online lub na żywo?
Tak — wypełnij krótki formularz. Skontaktujemy się, żeby umówić termin spotkania.